Datenschutzerklärung

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und schützen

Letzte Aktualisierung: 11. März 2026

1. Einleitung

White Penguin ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihres Rechts auf Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.white-penguin.co.za besuchen oder uns bezüglich der Unterkunft in unserem Ferienhaus in Stilbaai, Südafrika, kontaktieren.

Diese Erklärung entspricht dem Protection of Personal Information Act, 2013 (POPIA) von Südafrika.

2. Informationsbeauftragter

Unser benannter Informationsbeauftragter ist erreichbar unter:

  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: 3b Pikkewyn Street, Stilbaai West, 6674, Western Cape, Südafrika

3. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder mit uns kommunizieren:

  • Name — um Sie in unserer Korrespondenz anzusprechen
  • E-Mail-Adresse — um auf Ihre Anfrage zu antworten
  • Bevorzugte Reisedaten (optional) — um die Verfügbarkeit für Ihre gewünschten Daten zu prüfen
  • Nachrichteninhalt — um Ihre Anfrage zu verstehen und zu beantworten

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Ausweisnummern, Finanzinformationen oder biometrische Daten über unsere Website.

4. Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Beantwortung von Buchungsanfragen und Bereitstellung von Informationen über unser Ferienhaus
  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Aufenthalts
  • Erfüllung unserer Pflichten als Unterkunftsanbieter

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

  • Berechtigtes Interesse — Beantwortung Ihrer freiwilligen Anfrage
  • Vertragliche Notwendigkeit — wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen
  • Einwilligung — die Sie durch das Absenden unseres Kontaktformulars erteilen

6. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen, tauschen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer:

  • Wenn gesetzlich oder durch einen Gerichtsbeschluss erforderlich
  • Mit Buchungsplattformen (Booking.com, Airbnb, LekkeSlaap), wenn Sie über diese gebucht haben — gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien

7. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich essenzielle Cookies, die für die ordnungsgemäße Funktion der Seite notwendig sind, wie z.B. die Speicherung Ihrer Cookie-Zustimmung. Wir verwenden keine:

  • Analyse- oder Tracking-Cookies
  • Werbe-Cookies
  • Cookies von Drittanbietern

Ihre Cookie-Zustimmung wird lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert und nicht an unsere Server übermittelt.

8. Datenspeicherung und Sicherheit

Über unser Kontaktformular übermittelte personenbezogene Daten werden per E-Mail übertragen und sicher gespeichert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck der Erhebung erforderlich ist, in der Regel:

  • Anfragen: Bis zu 12 Monate nach Ihrer letzten Kommunikation
  • Buchungsunterlagen: Bis zu 5 Jahre für rechtliche und steuerliche Zwecke

10. Ihre Rechte gemäß POPIA

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft — eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern
  • Berichtigung — die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen
  • Löschung — die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
  • Widerspruch — der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung — Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Informationsbeauftragten unter [email protected].

11. Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen POPIA verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Regulator (Südafrika) einzureichen:

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.